保利发展：品牌思维引领卓越之路

2024年9月13日，由中(zhōng)国(guó)企业评(píng)价协会、清华大学(xué)房地(dì)产研究所、北京(jīng)中指信息技术研究院(yuàn)主办，北京中指信(xìn)息技术(shù)研究院中国房地产TOP10研究组承办的“2024中国房(fáng)地产品牌价值研究成果发布(bù)会”在雄安新区召(zhào)开(kāi)。保利发展控股位居中(zhōng)国房地产品牌价值榜首，荣膺“中国房地产行(xíng)业领导公司(sī)品牌”TOP1荣誉奖项。保利发展控股集团副总经理(lǐ)潘志华受邀参加，发表题为《品牌思维引领卓越之路》的演讲，分享保利发展控股对(duì)行(xíng)业趋势与未来企业机会的思考与实践(jiàn)。

保利发展控股集团副总经理潘志华受邀参加，发表(biǎo)主题演讲(jiǎng)

品(pǐn)牌思(sī)维引领卓越之路

党的二十届三中全会提出“加快构建房地产发展新模(mó)式”，将房地(dì)产政策内(nèi)容纳入“健全保障和改善民(mín)生制(zhì)度”的体系中，为当前和未来一定时期房地产加快转型实(shí)现高质(zhì)量发展提供了根本遵循，明确了实现(xiàn)路径(jìng)。

中国经济发展从高速增长进入高质量发展阶段，推动(dòng)高质量发展，品牌建设正发挥越来越重(zhòng)要的引领作用。品牌思维作为一种核心战(zhàn)略思维，促使企业(yè)不断(duàn)追(zhuī)求更高的品质标准、更(gèng)创新的(de)产品服务、更优质的客户(hù)体(tǐ)验，在市(shì)场竞争中树立起差异(yì)化的优势地位。

第一部分(fēn) 战略定向(xiàng)

前瞻规划铺就(jiù)品牌坦途

首先，前(qián)瞻布局谋定(dìng)品牌未来。

随着(zhe)三(sān)中全会(huì)精神的(de)深入贯彻，房地产行业作为国家经济的重要支柱，更需要以前瞻(zhān)性的眼(yǎn)光(guāng)，积极拥(yōng)抱新的发展理念和模式(shì)。

01 以新发展理念推动新(xīn)阶段高质量发展

“新(xīn)时代新阶段的发展必须贯彻新发展理念，必须是(shì)高(gāo)质量(liàng)发展”。实施品(pǐn)牌战略，要将新发展(zhǎn)理念真正融(róng)入企业重要决策和生产经(jīng)营中(zhōng)，逐渐(jiàn)形成上下联动、重点突出的品牌工作格局。当前，房(fáng)地产市场供求关系发生重大变化，随着中央各项决策部署的持续落实，随着房地产新发展模式的逐步建立，一定能(néng)够推(tuī)动房地产转型升级、实现高质量发展。

02 新发展模式遵循市场发展客观规律

中国特色社(shè)会主义已(yǐ)经进入新时代(dài)，我国社会主要矛盾(dùn)已经转化为“人民(mín)日益增长的美好生活需要和不平衡不充(chōng)分的发展(zhǎn)之间的矛盾”。经(jīng)过20 多年的快速发展，我国(guó)城镇人均住房面积已经达到约40 平方米，城镇户均住房已超过1 套，过(guò)去在解决“有(yǒu)没有”时期追求速度和数量的发展模式，已经不适应现在解决“好不好”问题(tí)、高质量发展阶段的新要求，亟需构建新的发展模式。而构(gòu)建新模式，要尊(zūn)重市(shì)场发(fā)展客观规律，适应人民群众对美好居住条件(jiàn)持续需求的新形势。

03 出发点和落脚点是“以人民为中心”

坚(jiān)持以人民为中心的发(fā)展(zhǎn)思想，把增进人民福祉、促进人的全(quán)面发(fā)展、朝着(zhe)共同(tóng)富(fù)裕(yù)方向稳步前进作为经济(jì)发展的出发点(diǎn)和落脚点。房地产(chǎn)问题，是经济问题，也是民生问题。构建新发展(zhǎn)模式，推进(jìn)房地产(chǎn)高质量发展，要坚持“发展为了人民、发展依靠人民、发(fā)展成(chéng)果(guǒ)由人民共享”的理念，以更大力(lì)度补齐短板改善民生、以更实在的措施解决(jué)好与人民(mín)群众切身利益相关的现实问题(tí)，在住(zhù)有所居、住有宜居等民(mín)生保障目标(biāo)上持续用力，不断把人民对美(měi)好生活的向往变为现实。

第二部分品(pǐn)质铸就

品质奠基铸就品牌丰碑(bēi)

其次(cì)，品质铸基成就品牌信誉。

品质是品牌的生命线，是赢得消(xiāo)费(fèi)者信赖的基础，不仅关乎品牌(pái)的声(shēng)誉和(hé)形象，更是企业能够长期稳定(dìng)发展、赢得市场竞争优势的重要保障。品牌作为市(shì)场风向标，应积极(jí)响应国家供给(gěi)侧改革号召，通过技术创(chuàng)新与产业(yè)升级(jí)，重塑产品与服务供给体系，推(tuī)动产业链(liàn)供应链整体高端化跃升。

01 品牌引(yǐn)领，推动供给侧升级

随着宏观因素、行业模式和客户需(xū)求的转变(biàn)，企业也需要(yào)与时俱进。公司(sī)采取更符合(hé)当下市场逻辑的投拓思(sī)路，主动(dòng)调整(zhěng)优化(huà)产品结构，增加高质价比、实用性强的产品和服务供给，发挥品牌在改革供给结构、提高供给质量中的(de)引领作用。这种结构优化不仅增强了品牌的核心(xīn)竞(jìng)争力，更为消费(fèi)者带来更高(gāo)品质的选(xuǎn)择，引领行业(yè)向更高质量发展(zhǎn)阶段迈进。

02 全链条打造，实现产品服(fú)务一体化

去年，我们立足品质时代，提出“人文(wén)社区”产(chǎn)品理念，将“人”作为主(zhǔ)体，充分融入(rù)“天”“悦”“和”三大产品系，形成极具保利特色的“天悦(yuè)人和”产品品牌体系，基于这(zhè)三大系列住宅空间产品，配套提供“东方礼遇”“四时雅集”“亲情和(hé)院”的社(shè)区物业和街区商业服务，以实(shí)际行动践行(xíng)人文精神，在全国各(gè)地打保利发展：品牌思维引领卓越之路造(zào)了一批高端、高质、高品的人居标杆。

03 综合(hé)空(kōng)间服务，惠及(jí)更广大人民群(qún)众

基于(yú)对趋势(shì)的洞察(chá)与客(kè)研，依托不动产生态平台(tái)场景，今年公司进(jìn)一步提出“人文服务”理(lǐ)念。城市消费与服务需求持续扩大(dà)，正开(kāi)启(qǐ)多个新赛道。一方面，是围绕住区、社区，对服务内容进行延伸，为(wèi)业主提供增值服务，发展商业、养老、托幼等业务；另一方面，是从社区走向城区，围绕不动产的各类业态，扩大服务(wù)外延，探索公共服务、产业园区、商旅、会展和体育等服务(wù)及消费(fèi)，挖掘市(shì)场价(jià)值。

第三部分创新驱动

创新引擎驱动品牌飞跃(yuè)

最(zuì)后，创(chuàng)新驱动品牌不断前行。

创新是品牌强大之(zhī)源，只(zhǐ)有(yǒu)通过(guò)创新(xīn)，才能实现由“中国制造向中(zhōng)国创造”的转变。品牌思维鼓励(lì)企(qǐ)业不断探索新的发展(zhǎn)模式、新(xīn)的技术应用以及新(xīn)的市(shì)场(chǎng)机会，体(tǐ)现在技术创新、产品创新、服务创新以及商业模式创新(xīn)等(děng)多个方面。

01 以客(kè)户为(wèi)中心，创(chuàng)新商(shāng)业模式

公司将客户关(guān)系上升到战略高度来思考和谋划，从顶层设计到组(zǔ)织(zhī)建设、从流程管理到客户体验进行完整的匹配。基于客户战略目标和基(jī)本价(jià)值遵(zūn)循，确立“懂客(kè)户”的价值导向，打造客户型组织，建立以客户为中心的专业化能力(lì)，不断满足客户从“住得上”到“住得好”的需求升级。

02 深耕主业实业，提升核心竞争力

在深入(rù)研究客户需求和市(shì)场趋(qū)势的基础上，公司提高投资(zī)质量，做(zuò)好全(quán)周期(qī)投资管理(lǐ)；发挥品牌(pái)势能(néng)，打造特色的产品品牌服务体系；引领公司高质量发展，构建行之(zhī)有效的经营管理体系；服务国家战略(lüè)，增(zēng)强核心功能和提高核心竞争(zhēng)力。

03 产业链协同并进，共建发展格局

推动产业链创新升级，要(yào)求从住(zhù)宅开发思维向综合发展商思维转变，构建全生命周期的产业链供应链创新生(shēng)态。抓住新(xīn)的消(xiāo)费需求(qiú)、服(fú)务经济转型升级，在(zài)商(shāng)旅、会展、体育、产业园区(qū)和数据中心等(děng)多元(yuán)化(huà)、新一代(dài)的(de)不动产业态中，探索新的发展机会。一是以需求为引(yǐn)领，大力推广应用新材料、新工法(fǎ)、新产品，把(bǎ)产(chǎn)品质量、科(kē)技含(hán)量提上(shàng)去，以科技赋能高品质住宅；二是以投资为纽带，发挥自身的平台链接属(shǔ)性和场景优势，在健康人居、绿色(sè)低碳、智能住宅(zhái)方面，加强产学研(yán)用创新，不断引领(lǐng)上下游(yóu)产(chǎn)业向绿色化、智能化升级。将品牌影响力扩展(zhǎn)至(zhì)上下(xià)游和相(xiāng)关产业链，形成企业内外(wài)资源(yuán)协同。

世界(jiè)一流企业的(de)品牌不是一(yī)蹴而就的，都会历经循序渐进(jìn)的成长过(guò)程(chéng)。企业品牌建设不仅要实现“内在优”和“外在(zài)强”，更要“足够久”，唯有在时间长河中经得起锤炼，绵绵(mián)不断积蓄(xù)品(pǐn)牌力量，才能树立(lì)新时代中国自主(zhǔ)品(pǐn)牌形象，助力提升中国(guó)自(zì)主品牌知名度(dù)和(hé)影响力。

要坚持“长期主义”、长远效(xiào)益，持续投入，像跑马拉松一样向品牌前沿迈进，在不断的传(chuán)承与开拓中为企业提(tí)供源源(yuán)不断的可递延资(zī)产，成为历久弥新(xīn)、历久(jiǔ)弥珍的百年“老字号”。

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