文心一言更名：百度如何布局AI搜
索新战场？

　　颠覆传统搜(sōu)索(suǒ)的AI产(chǎn)品可能是什么样？占据中国搜(sōu)索市场(chǎng)最大(dà)份额的百(bǎi)度(dù)正在找答案。

　　9月4日，百度文心一言APP在上(shàng)线 一年后(hòu)更名为(wèi)文小言(yán)，定(dìng)位百度旗下“新搜索”智能助(zhù)手，推出了富媒体搜索、多模态输入、文本与图片创作、高拟真数字人等能力，上线记忆和自由订 阅等AI功能。

　　为什么改名？百度副总裁、AI产品创新业务及MEG战略运管中心
负责人(rén)薛苏对第一财经记者说(shuō)，此前“文心一言”四字名字较(jiào)为正式，随着这款产(chǎn)品的发展，百度希望将其推向更(gèng)广泛的用户群体，特别(bié)是拉近和普通消费者的距离(lí)。改名也
代表了接下来百度对于这款AI产品的市(shì)场定(dìng)位和发展方向。他同时表(biǎo)示，新的搜索智能助手(shǒu)产品如何让(ràng)新老(lǎo)用户接受，还有很多未知数。

　　“用户在意的不是名字文心一言更名：百度如何布局AI搜索新战场？，更在意产品本身好不好用。”一位用户今日对第一财经记者说。在早已是一片红海激战的(de)生成(chéng)式AI领(lǐng)域 ，“改(gǎi)名”不等于(yú)“改命”。AI搜索赛道里，既映射出传统搜(sōu)索巨头的焦虑情绪，也承载着业界对AI颠覆(fù)传统搜索方式的期待。

　　AI搜索新在哪儿？

　　在传统(tǒng)的互联网搜索领域，行业格局已经多年未变。但伴随着生成式人工(gōng)智(zhì)能的发展，入局AI搜索赛道的不在少(shǎo)数。

　　传统的搜索企业如百度、360、搜狗(gǒu)、夸克(kè)等上线 AI搜索功能，小红书(shū)搜索也引入了AI功能。除此之外，不少大厂高管离职创业卷起了(le)AI搜索，如离(lí)开百度的高管景鲲和朱凯华离职创业做了AI搜索Genspark，前阿(ā)里(lǐ)云首席安全科学家吴翰清创业并上线匿名(míng)智(zhì)能搜索引(yǐn)擎KFind；在大模型应用领域，还有昆仑万维旗下天工AI搜索、月之暗面的Kimi AI搜索(suǒ)和秘塔科技推(tuī)出的秘塔AI搜(sōu)索等。

　　目(mù)前，各家AI搜索都以免费模式为主，少数提供会员付费模式(shì)或(huò)是(shì)用户(hù)打赏模(mó)式。

　　和传统搜索相比，AI搜索到底新在哪儿？

　　投了秘塔搜(sōu)索的猎豹移(yí)动董事长傅盛认(rèn)为，AI 搜索就是让(ràng)用户省去了去点网页、选网页以(yǐ)及看网页的过程，把这个过程用大模型和 AI 去(qù)做，把网页(yè)收集回来(lái)，让(ràng)大模型去(qù)总结。

　　而吴翰清认为，AI搜索令用户(hù)获得(dé)答案的成本(běn)大(dà)为下降。例如过去一些 问答社区里，当人们提出(chū)一个问题后，可能要等两(liǎng)三天才会有人来回答(dá)。而现在在(zài)kFind里，只需要等待(dài)几秒，AI就会汇总全 网信息给出一个不
错的答案。

　　在薛苏看来，传统搜索是强工具化属(shǔ)性的产品，即使是市面上很(hěn)多AI搜索，也都(dōu)以(yǐ)搜为(wèi)主(zhǔ)，这类搜索产品(pǐn)的明显特征是：召(zhào)之即来，挥之即去，不召不来。

　　而未来新的AI搜索场景里除了(le)“搜”，还有“创”和“聊”。也就是生成过去世界上没有的信息(xī)，或者用户自己都没有(yǒu)想到的信息，AI通过和用(yòng)户进行多轮交互对话，通过对用户的了(le)解，逐步优化生成满(mǎn)足用(yòng)户个性化需求的结果，或是在聊天中(zhōng)给用户提供情绪价值。

　　他告诉记者(zhě)，此前文心一言用户问得最多的问题中，有一些部分和传统搜索有些像，比如在搜索角度，学生关心教育问题，中老年人(rén)关 心(xīn)医疗问题，中年人青年人关(guān)心民生问题……但(dàn)是AI会多出一些品类，关于新信息、新科技的内容搜索需求很多。

　　在提问角(jiǎo)度，和传统搜
索完 全不(bù)同，用户可以和产(chǎn)品(pǐn)进行人格(gé)化的交流(liú)，也有聊天(tiān)的需求，如让AI结合用户个(gè)人(rén)特点提供相应(yīng)内容、每天固定时间(jiān)做哪些事情等等。“搜索之外的(de)‘问(wèn)’的部分，有越来越(yuè)新的可能性，这(zhè)个是(shì)目前(qián)还在观察的部(bù)分，变化太快了(le)。”

　　在实现形
式上，AI搜索不仅要具备用户个性化的记忆能力，也意味着更加多模态(tài)的呈现方式，如(rú)图片问答、边拍边问、边说边问、超拟(nǐ)真数(shù)字人的交流等等都有望实(shí)现。以订阅功能为例，用(yòng)户希望“每周(zhōu)一中(zhōng)午12点整理最新的关于AI大模型和自动驾驶的科技信息”，AI就会自动(dòng)按时进行(xíng)信息收集与整理，并准(zhǔn)时回复。

　　百度要颠覆搜索？

　　同样提供(gōng)搜索能力，对于百度而言，文小言和(hé)百度核心主业百度(dù)搜索APP是否存在“左右手互博(bó)”？此前，百度曾在财(cái)报电话会(huì)透露，百度搜索(suǒ)结果中有18%来(lái)自AI。

　　薛苏告
诉记者，在百度生态(tài)中，二者更像(xiàng)是“探险者(zhě)”跟“主 力旗舰”的关系。文小言是百度(dù)探索(suǒ)AI新搜索(suǒ)的“突击队”，走得更激进，而百度则是整个新搜索阵营的老(lǎo)大哥(gē)。

　　他(tā)举了个例子，围绕用(yòng)户(hù)搜索(suǒ)，百(bǎi)度APP里既(jì)兼容传统搜索，也有自己(jǐ)的AI助 手(shǒu)来呈现自己的答案。文小言更强调AI原生的体验 ，并且搜索形态的呈现可能是(shì)图(tú)标、音乐、天气、餐厅推荐等等，“因为它负担小，我们的探索更(gèng)大胆一(yī)些”。

　　“这次还没有到颠覆（的程(chéng)度），而是(shì)慢(màn)慢演进的过程。”他(tā)同时(shí)强调，文小言并没有颠覆百度过去(qù)最(zuì)擅长(zhǎng)的部分，例文心一言更名：百度如何布局AI搜索新战场？如(rú)，“创”和“聊”的部分(fēn)，都有(yǒu)赖于过去百度搜索大量积累的能力。

　　他还(hái)对第(dì)一(yī)财经记者谈及在(zài)百度内部做AI原生(shēng)产品的感受。“过去都(dōu)说(shuō)AI原生产品不好做，因为它很(hěn)割裂(liè)，一部分同学懂AI，一部分同学懂产品。懂产品的人，边界做不到；做技术的人，从大模型演进(jìn)角度(dù)想(xiǎng)不到用户的需求是什么。把两(liǎng)部分嫁接在一(yī)起，难度非常大。”

　　他称，团队(duì)在这(zhè)一磨合过程(chéng)中间吸取(qǔ)了不少经验(yàn)和教训。薛(xuē)苏此前曾(céng)在(zài)快手(shǒu)负责短剧与二次元业务、体育业务等(děng)。他说同理，半(bàn)年前自己曾做过二次(cì)元、虚拟人
，也发现(xiàn)超拟真(zhēn)的程度跟此前有天壤之别，甚至有点“似人非人”的(de)恐怖。这背后(hòu)有很(hěn)多问题需要解决，包括(kuò)驱(qū)动动作的自然性、语音动作的自然性，如(rú)何通过产品要求倒逼(bī)技术等等，“光靠技术本身的革新，光靠产(chǎn)品想到但是做不到(dào)，体验都不(bù)会好。”他个人判断，未来真正好的(de)To C AI产品，一定是同时了解两者的(de)团队才能做出来。

　　现在(zài)的AI搜索，还远称(chēng)不上完美，文小言只是交出一个阶段性的答卷。薛苏也说，“有(yǒu)的(de)时候能力不(bù)好，有的时候超越(yuè)了我的(de)预期。”

　　他告诉记者，自己经常和(hé)朋友(yǒu)说，“长期传统搜索习惯会把(bǎ)我的大(dà)脑训练成(chéng)：尽量让我的问
题变得准确(què)、精(jīng)确，而(ér)AI助手的能力，擅长模(mó)糊的、复杂的逻辑的推理，包括我自(zì)己都不习惯这么用。”

　　他说(shuō)，未来AI搜索的(de)能力边界在哪里
，如何(hé)形成最(zuì)好的(de)体验，包括百度自己都在探索当中。此外，在多模态形式、注意力机(jī)制、推理能(néng)力方面(miàn)都还有很大的进步空间。

责任编辑：刘明亮

颠覆(fù)传(chuán)统搜索的AI产品可能是什么样？

颠(diān)覆传统搜(sōu)索的AI产品可能是什(shén)么样？占据中国(guó)搜索市场(chǎng)最大份(fèn)额的百度正在找(zhǎo)答案。

9月4日，百度文心(xīn)一(yī)言(yán)APP在上线一年后更 名为文小言，定位百度旗下“新(xīn)搜(sōu)索(suǒ)”智能助(zhù)手，推出了富媒体搜索、多模态(tài)输(shū)入、文本与图片创作、高拟真数字人等(děng)能力，上线记忆和自由订阅等AI功能。

为什么改名？百(bǎi)度副 总裁、AI产品创新(xīn)业务及MEG战略运(yùn)管中心负责人薛苏对(duì)第一财经记者说，此前“文心一言”四字名字较为正式，随着这款产品的发展，百度希望将其推(tuī)向更(gèng)广泛的用户(hù)群体，特(tè)别是拉近和普通消(xiāo)费者的距
离(lí)。改(gǎi)名也(yě)代(dài)表了接下来百度对于这款AI产品的市场定位和发展方向。他同时表示，新的搜索智(zhì)能助(zhù)手产品如何让新老用户接受，还有很多未知数(shù)。

“用户在意的不是名字(zì)，更(gèng)在意产品(pǐn)本身好不好用。”一位用(yòng)户今日对第一(yī)财(cái)经记者说(shuō)。在早已是(shì)一片红海激战的生成式AI领域，“改名”不等于“改命”。AI搜 索赛道里，既映射出传统(tǒng)搜索巨头的焦虑(lǜ)情绪，也承载着业界(jiè)对AI颠覆传统搜索方式(shì)的期待(dài)。

AI搜(sōu)索新在哪儿？

在传统的互(hù)联网
搜索领域，行业(yè)格局已经多年未变
。但伴随着生成式人工智能的发展，入局AI搜索 赛道的不在少数。

传(chuán)统的搜索企业如百度、360、搜狗、夸克等上线AI搜索功能，小红书(shū)搜索也引入了(le)AI功能。除此(cǐ)之外，不少大厂高管离职创业(yè)卷(juǎn)起(qǐ)了AI搜(sōu)索，如离开百度(dù)的高管景(jǐng)鲲和朱凯华离职创业做了AI搜(sōu)索Genspark，前阿(ā)里云(yún)首(shǒu)席安全科学(xué)家吴翰清创(chuàng)业(yè)并上线匿名智(zhì)能搜索引擎KFind；在大模(mó)型应用领域，还有昆仑(lún)万(wàn)维旗下(xià)天工AI搜索、月之暗面的Kimi AI搜索和秘塔(tǎ)科(kē)技推出的秘塔AI搜索等。

目前，各家AI搜索都以免费模式为主，少数(shù)提供会员付费模式(shì)或是用户打赏模式。

和传统搜索相比，AI搜索到底新在(zài)哪儿？

投了秘塔搜索的猎豹移动董(dǒng)事(shì)长(zhǎng)傅盛认为，AI 搜 索就是让用户省去了去点(diǎn)网页(yè)、选网页以及看网页的过程，把这个过程用大模型和 AI 去做，把网(wǎng)页收集(jí)回来，让大(dà)模型(xíng)去总结。

而吴翰清认(rèn)为，AI搜(sōu)索令用户获得答案(àn)的成本大为下降。例(lì)如过去一些问答社区里，当(dāng)人们提出一个(gè)问题后(hòu)，可能要等(děng)两三天才会(huì)有人来回答。而现在在kFind里，只需要等待几秒，AI就会汇总全网(wǎng)信息给出一个(gè)不错的答案。

在薛苏看来，传统搜索是(shì)强工具化属性的产品，即使是市(shì)面上很(hěn)多AI搜索，也都以(yǐ)搜为主，这类搜(sōu)索产品的明显(xiǎn)特征是：召之即来(lái)，挥之即去，不召不来。

而未来新的AI搜索场景里除了“搜”，还有“创”和“聊”。也就是生成过去(qù)世(shì)界上(shàng)没有(yǒu)的信息，或者用户自己都没有想到的信息，AI通过和用户进行多轮(lún)交互对话，通过对用户的了解，逐步优化生成满足用户个性化需求的结果，或(huò)是在聊天中给用户提供情绪价值。

他告(gào)诉记者，此前文心一(yī)言(yán)用户(hù)问得最多的(de)问题中，有一(yī)些部(bù)分和传统(tǒng)搜索有(yǒu)些像，比如(rú)在(zài)搜索角度，学(xué)生关心教育问(wèn)题，中老年人关心医(yī)疗问题，中年人青年(nián)人关心民生问(wèn)题……但是AI会多出一些品类，关于新信息、新科技的内(nèi)容搜索需求很多。

在(zài)提问角度，和传统搜索完全不(bù)同，用户可以(yǐ)和(hé)产品进行(xíng)人格(gé)化的交流，也有聊天的需求(qiú)，如让AI结合用户 个人特点(diǎn)提供相应(yīng)内容、每天固定时间做哪些事情等等。“搜索之(zhī)外的‘问’的(de)部分(fēn)，有越来越新的可能性(xìng)，这(zhè)个是(shì)目前还在(zài)观(guān)察的部分，变化太快了。”

在(zài)实现形式上，AI搜索不仅要具(jù)备用户个性化的记(jì)忆能力，也意味着更加多模态的呈现方式，如(rú)图片问答(dá)、边拍边问、边说边(biān)问、超拟(nǐ)真数(shù)字人的交流等等都有望实现。以订阅功能为例，用(yòng)户希望“每周一中午12点整理最新的关于AI大模型和自(zì)动驾驶的科技信息”，AI就(jiù)会自动按时(shí)进行信息收(shōu)集(jí)与整理，并(bìng)准时回(huí)复。

百度要颠(diān)覆搜索？

同样提供搜索能力(lì)，对于百度而言，文小言和百度核心主业(yè)百度(dù)搜索APP是否存在“左(zuǒ)右(yòu)手互博”？此前，百度曾在财报电(diàn)话会透(tòu)露(lù)，百度搜索结果中有18%来自AI。

薛苏告诉记者(zhě)，在百(bǎi)度生态中，二者(zhě)更(gèng)像是“探险者”跟“主力旗舰”的关系。文小言是百(bǎi)度探索AI新搜(sōu)索的“突击队”，走得更激进，而(ér)百度则(zé)是整个新搜(sōu)索阵营的老大哥。

他举(jǔ)了个例子(zi)，围
绕用户(hù)搜索，百(bǎi)度APP里既兼(jiān)容传统搜索(suǒ)，也有自己的AI助手(shǒu)来呈 现自己的答案。文小(xiǎo)言更强调AI原(yuán)生的体(tǐ)验 ，并且搜索形态的呈现可能(néng)是图标(biāo)、音乐、天气、餐厅推荐等等，“因为它负担小，我们的探索更大胆一(yī)些”。

“这次还没有到颠覆（的程(chéng)度），而是慢慢演进的过程。”他同时强调(diào)，文小言并没有(yǒu)颠覆百度(dù)过去最 擅长的部分，例如(rú)，“创”和“聊”的部(bù)分，都有(yǒu)赖于(yú)过去百度搜索大量积(jī)累的(de)能力。

他(tā)还对第一(yī)财(cái)经记者谈及(jí)在(zài)百度内部做AI原生产品的感受。“过去都说AI原生产品不好(hǎo)做(zuò)，因为(wèi)它很割裂，一部分同学懂AI，一部分同学懂产品(pǐn)。懂产(chǎn)品的人，边界做不到；做技术的人，从(cóng)大模(mó)型演进角度想不到用(yòng)户(hù)的需求是什
么。把两部分嫁接(jiē)在一起，难度非常大(dà)。”

他(tā)称，团队在这一磨合过程中间吸取了不少经(jīng)验和教(jiào)训。薛苏此前曾在快手负责短剧与二次元业(yè)务、体(tǐ)育(yù)业务等(děng)。他(tā)说同理，半年前自己(jǐ)曾做过(guò)二次元、虚拟人(rén)，也发现(xiàn)超拟真的程度跟此(cǐ)前有(yǒu)天壤 之别，甚至有点“似人非人”的恐(kǒng)怖。这(zhè)背(bèi)后有很多问题需要解决(jué)，包括驱动动作的自(zì)然性(xìng)、语音动作的自然性，如何 通过产品要求倒逼技(jì)术等等，“光靠技术本身的革新，光靠产品想到但是做不到，体验都不会好。”他个人判断，未来(lái)真(zhēn)正好的To C AI产 品，一定是同(tóng)时了解两(liǎng)者的团队才能(néng)做出来。

现在的AI搜索，还远称不上(shàng)完美，文小言(yán)只是交出一(yī)个阶段(duàn)性的答卷。薛苏也说，“有的时候能力不好，有的时候超越了我的预期。”

他告诉记者(zhě)，自己经常和朋友说，“长期传统搜索习惯会把我的(de)大脑训(xùn)练成
：尽量让我的问题变得准确、精确(què)，而AI助手的能力
，擅长模糊的、复杂的逻 辑的推(tuī)理，包括我自己都不习惯这么用。”

他说，未来AI搜索(suǒ)的能力边界在哪里，如何形成最好的体验，包 括百度自己都在探索当中(zhōng)。此外，在多模态形式、注意力机制、推理能力方面都还有很大的进步空(kōng)间。

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