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顾客反映百威月饼发霉,胖东来发布情况 说明

顾客反映百威月饼发霉,胖东来发布情况 说明

  胖东(dōng)来又(yòu)摊上事?一(yī)女子(zi)称在胖东来买(mǎi)的月饼出现发霉问题(tí)

  【大河财立方消息】9月14日,胖东来发布关于胖东(dōng)来(lái)禹州(zhōu)店“顾客反馈百 威月饼(bǐng)发霉”的情况说明。

  9月(yuè)10日,顾客到禹(yǔ)州店服(fú)务台反馈9月8日购(gòu)买的百威五仁月饼在食用时出现发霉导(dǎo)致拉肚子的情况,接到(dào)反馈后(hòu),门店非常重视,立即安排人员陪同顾客就医,并对顾客提供的剩余半块月饼闻气味、查看色泽以及品尝,同时对卖场同批次(cì)商品打(dǎ)开查看(kàn)色泽、品尝口感,对比后,初步判断商品不存(cún)在发霉现象,为了对商品内在品质进行进一步核实,胖东来再次(cì)查看(kàn)了厂家(jiā)出具的第三方检测报告(gào),以及同批次出厂检(jiǎn)测报告,结果(guǒ)均为合格!

  顾客反映百威月饼发霉,胖东来发布情况说明胖东来表示,商品品质与(yǔ)食品安全是企业的(de)底(dǐ)线,为了确保商品(pǐn)品质,我们将同批次商品向第三方检测(cè)机构进行送检,检测(cè)时(shí)长大概需要10天,待送检(jiǎn)的检测机构出具结果后,我们会第一时间进行公示,并(bìng)根据检测结果,依照相关法律法规严格执(zhí)行,保障每一位(wèi)顾客的消(xiāo)费利益和消费安全。

责任编辑:石秀 珍 SF183

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