三部门联合启动！证监会：纠治拜金主义、奢靡享乐、急功近利、过度投机、“炫富”等不良风气

9月1日，国家金融监督(dū)管理总局、中国人民银(yín)行、中国证(zhèng)券监督管理委员会联合启动了2024年9月“金融教育宣传月”活动。

据悉，本次活动以“金融为民(mín)谱新篇守护权益防风险”为主题，以教育活动为(wèi)切(qiè)入点(diǎn)、以金融为民(mín)为出发点，汇聚金融全行业力量，广泛(fàn)普及金融知识，完善金融惠民利(lì)民举措，提升(shēng)金融(róng)服务(wù)质效，推动金融行业更(gèng)好服务于国家治理体系和治理能(néng)力现代化。

“金融教育宣传月”期间，同步开展“担(dān)当新(xīn)使命消保县域(yù)行”专项活动(dòng)，结合地域特色(sè)、资源(yuán)优势、基层群众需求，因地制宜、分类施策开展教育宣传，擦亮金融为民底色，推动金融知识直达基层群众(zhòng)。

当日上午，“金(jīn)融教育宣传月”活动启动仪式在北京举行。国(guó)家金融监督管理总局党委委员、副局长周亮，中国(guó)人民银行副行长陶玲，中国证监会副主席陈(chén)华(huá)平(píng)出席并致辞。

周亮：《推进金融纠纷调(diào)解工作高(gāo)质量发(fā)展(zhǎn)的意见》将出台

周亮(liàng)表(biǎo)示，金融(róng)监(jiān)管体制改革一年来，在中央(yāng)编办、中央(yāng)金(jīn)融办的指导下，各金融管理部门深化改革、密切合作，金融消保新格局(jú)加快构建，有力查(chá)处了一批侵害消费者(zhě)权(quán)益的典型案件，及时推(tuī)出了(le)一批“为民办实事”的(de)政策举措，人民群众获得感和满意度得到提升。

周(zhōu)亮(liàng)表示，下一步(bù)，国家(jiā)金融监督管(guǎn)理总局将与各(gè)地各有关部门一道，将保(bǎo)护金融消费者权益(yì)同防风险、强监管、促发展紧密结合(hé)起来，用心用力用(yòng)情(qíng)解决人民群众急难(nán)愁盼问题，切实当好金融消费者(zhě)权益(yì)坚定捍卫者。

一是着力提供丰富多(duō)样、便(biàn)捷贴心的金融产品和服务。指导金融机构以消费(fèi)者需求为导向(xiàng)，优化产品结(jié)构、丰富产品供给，推出更多覆盖广泛、公平(píng)可得、价格合(hé)理的金融产品，更好满足人民群众(zhòng)多样化金融需(xū)求。督促金融机构优化服务流程，整合交易(yì)、精简操作，强化营业网点、自助服务、线上服务等全渠道建设管理，让数据多跑路、群众少跑腿、消费更方(fāng)便。引导金融机构积(jī)极拓展服务维度，充分考虑老年人、新市民、残障人士、外籍来(lái)华人(rén)员等行(xíng)为习惯，完善(shàn)差异化的服务标准和流程，为不同人群提供精细化、有温度的金融服务。

二是着力打造全面覆盖、精准高效的消(xiāo)费者权益立体保护网。强化预防性保护，加强消保(bǎo)工作顶层设计，加快完善产品适当性(xìng)管理体系，健全(quán)信(xìn)息(xī)披露制度，一体推(tuī)进销售行为、金融服(fú)务管理等机制建设。强化过程(chéng)性(xìng)保护，分级(jí)分类处理消费者投诉，加大检查、调查(chá)、监测预警工作力度，加强金融(róng)产品(pǐn)源头治理和溯源整改，及时消除侵害金融消费者权益的苗(miáo)头隐患。强(qiáng)化救济性(xìng)的保护，健全金融消费纠纷多元化解机(jī)制，发(fā)扬新时代“枫桥经验”，把矛盾纠纷解(jiě)决在基层、消除在萌芽状态。

周亮透露，近期，国家金融监督管理总局将联合人民(mín)银行、证监会出台《推进金融(róng)纠纷调解工作(zuò)高质量发展的意见(jiàn)》，进(jìn)一步强化调解组织规范治理，完善诉调对接机制，更好(hǎo)保护金融消费者(zhě)合法权益(yì)。

三是着力营造公平规范、诚(chéng)实守信(xìn)的金融市场环境。加快推进行(xíng)业诚信文(wén)化建设，积(jī)极培育中国特色金融文化，引导(dǎo)金融从业人员恪守职业操守，推进行业社会(huì)信用体系建设，维护良(liáng)好金融信用环境。加大检查稽查(chá)执法力度，将查处侵害(hài)消费者权益行为作为重点，对各类违(wéi)法违规行为动(dòng)真格、出重(zhòng)拳，切实做到监(jiān)管“长牙带刺”、有棱有角。强化群防群治，会同相关各方在全国开展第三方财富(fù)管理公司风险专项整治，全力推(tuī)进打击非法集资(zī)专项行动，努力守(shǒu)护好人民群众的(de)“钱袋子”。

四是着力构建责任(rèn)清晰、运行顺畅的“大消保”格局。提升监管(guǎn)协作合力(lì)，充(chōng)分发挥金融管(guǎn)理部门消保联席会议(yì)机制作用，深化与相关职能部门和地方政(zhèng)府的协同配(pèi)合(hé)，强化跨行(xíng)业(yè)、跨领域消费者权益保护，确保各司其职、各(gè)尽(jǐn)其责。压实金融机构主体责任(rèn)，切实践行“金融为民”理念，深化消保工(gōng)作与业务融合，完善消保的相关业务规则和流程，依(yī)法合规开展经营活(huó)动，及时妥善处理争议纠纷(fēn)。加强行(xíng)业自律(lǜ)约束，指导各行业协会加快构建行(xíng)业声誉评(píng)价(jià)、内外协商、维权(quán)服务等机制，推动成(chéng)员单位提(tí)升(shēng)规范(fàn)经营(yíng)水平。加强(qiáng)消费者宣传教育，创新方式、拓展渠道，提升全民风险防范意识和自我(wǒ)保护能力。

陶玲：要提高金融(róng)教育的针对性和有效性

陶玲表示，开展金融教(jiào)育是一(yī)项基础性、长期性、系统性工作，需要各方立足实际、久久为功、形成合力。下(xià)一步，人民银行开展金融教(jiào)育工(gōng)作将做到“四(sì)个更加贴近”：

一是更(gèng)贴近人民群众(zhòng)的需要。要提高金融教育的针对性和(hé)有效性，深入推进与人民群(qún)众日常生活密切相关的(de)存贷款、投(tóu)资(zī)理财、支付、征信(xìn)、反洗钱等(děng)领域金融知识普及和教育，用好(hǎo)网络(luò)社交平台、短视频等(děng)新兴传媒方式，用通俗易懂、投资者喜闻(wén)乐见的(de)方式增强工作有效性。

二是更加贴近实体经(jīng)济的需要。要聚焦普惠金融、绿色金融、科技金融、养老(lǎo)金融、数字金融等重点领域，加强信贷服务、股票股权融资服务、支付结算服务等方(fāng)面的政策(cè)宣讲，充分发挥货币(bì)信贷政策和金融监管政策的效三部门联合启动！证监会：纠治拜金主义、奢靡享乐、急功近利、过度投机、“炫富”等不良风气(xiào)应，推动政策落地落实。

三是更加贴近防范(fàn)金融风险的需要。要在投融资、财富管理等方面，帮助(zhù)人民群众(zhòng)树立正确理念和风(fēng)险观，增强投融(róng)资行为的理性、科学性和安全(quán)性，避免盲目、盲(máng)从和过度投机，保护好(hǎo)金融(róng)资(zī)产安全。

四是更加贴近(jìn)中(zhōng)国式现代化建设的(de)需(xū)要，中国式现代化(huà)是物质文明和精神(shén)文明相协调的(de)现代化，建设中国式现代化(huà)也缺不了金融文化的滋养浸润。要通过金融教(jiào)育这项(xiàng)基(jī)础工作，推动中国特(tè)色金融文化建设，促进金(jīn)融(róng)和经济社会协调发展(zhǎn)、良性循环，为强国建设和民族复兴伟业作出(chū)金(jīn)融贡献。

陈华平：加强维权宣传(chuán)，提升(shēng)投资者法治意识和依法维(wéi)权(quán)能力

陈华(huá)平在致辞时表示，投资者教育是投资者(zhě)保护(hù)的重(zhòng)要基础性工(gōng)作。当前(qián)，证(zhèng)监会系统正在扎实推动资本市场高质量发展，投资者教育工作需要紧跟步伐，与时俱(jù)进。证监(jiān)会将以联合开展“金融教育宣传月”等活动(dòng)为契机，不断提升投资者教育工作质效。

一是提高(gāo)政治站位，积(jī)极发挥投资(zī)者教育在投(tóu)保工作(zuò)中的基础性作用。积极践行资本(běn)市场(chǎng)监管的(de)政治性、人民性，牢牢把握中小(xiǎo)投资者(zhě)占全三部门联合启动！证监会：纠治拜金主义、奢靡享乐、急功近利、过度投机、“炫富”等不良风气国2.25亿投资者中绝大(dà)多数这个最大(dà)市(shì)情，在强本强基、严监严管的同时，持续深入开(kāi)展投资者教育工作，帮助广大投资者(zhě)提升理性(xìng)决策能力(lì)和风险识别能力，为资本市(shì)场稳定健康发展筑牢基础。

二(èr)是聚(jù)焦重点领(lǐng)域，提高投资者教育的针对性和有效性。随着市场不断发展，复杂金融产品和业务模式越(yuè)来(lái)越多，一(yī)些隐(yǐn)蔽性、迷惑性强的非法金融活动和风险因(yīn)素也(yě)时有(yǒu)发生。紧密结合实际，坚持问题导向，组织各方力量，以(yǐ)简明易懂、投资者喜闻乐见的方式讲解产品业务、宣传制度规则、提示投资风险。

三是(shì)加(jiā)强维权宣(xuān)传(chuán)，提升投(tóu)资者法治意识和依法维权能力。培育(yù)投资者依法科学理性维权的意识，是(shì)营造公平(píng)公正法治环境的重要环节。在普法宣传中加强投资者(zhě)维权教育，大力普及投资者(zhě)权利(lì)义务和民事损(sǔn)害赔偿法律(lǜ)知识，支持投资者运用(yòng)诉讼、仲裁(cái)和调解等法律手段维护自身权益，形成(chéng)办事依法、遇(yù)事找法、解决问题(tí)用(yòng)法、化解矛盾(dùn)靠法的良好氛围(wéi)。

四是倡导优秀文化，以中国特色金融文化涵养行业生态。作为(wèi)本年度“金融教育(yù)宣传月(yuè)”活动主(zhǔ)题的重要内容，“弘扬中国(guó)特色金融文化”具(jù)有很强的针对性。良好的行业文化是金融业持续健康发(fā)展的重要(yào)基础(chǔ)，也是吸引投资者、取信(xìn)投资者、让投资(zī)者放心交易的重要法宝。在证(zhèng)券基金期货行业中大力弘扬诚实守信、以义取利、稳健(jiàn)审慎、守(shǒu)正创新、依法(fǎ)合规的中国特色金融文化，纠治拜金(jīn)主义、奢(shē)靡享乐(lè)、急功近(jìn)利、过度投机、“炫富”等不良风气。引导从业人员珍惜职业声誉、恪守职业道德。以诚信、专业、廉洁、负(fù)责的行业形象(xiàng)凝聚投(tóu)资者的信任和信(xìn)心。

“证监会将(jiāng)继续加强与金融管理部门、行业主管部门、新闻(wén)宣(xuān)传(chuán)部门、司法机关等方面的工(gōng)作协同，积极发(fā)挥派(pài)出机构、会管(guǎn)单位、行业机构和投资(zī)者教育基地等方面(miàn)的作用(yòng)，广泛动员各方力量，不(bù)断健全投资者教育工作机制(zhì)，持续提升投资者的金融素养(yǎng)与法治意识，切实推动资本市(shì)场高质量发展(zhǎn)。”陈华平说。

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